قوانین و مقررات

مقررات ثبت سفارش

• سفارش فقط از طریق سایت ثبت می‌شود؛ سفارش تلفنی یا دایرکت اینستاگرام قابل پیگیری نیست.

• ثبت سفارش تنها زمانی کامل است که پیامک تأیید برای شما ارسال شود.

• لطفاً قبل از ثبت نهایی، سایز و مشخصات محصول را با دقت مطالعه کنید؛ مسئولیت انتخاب اشتباه با خریدار است.

• تعویض/مرجوعی کالا صرفاً در صورت “نو بودن کامل، داشتن تگ/اتیکت فابریک و بسته‌بندی اولیه”، و پس از بررسی پشتیبانی انجام می‌شود.

• هزینه ارسال مرجوعی در صورت اشتباه یا ایراد از سمت فروشگاه، بر عهده ماست؛ در غیر این صورت به عهده مشتری است.

• اطلاعات شخصی خریداران محفوظ است و فقط جهت ارسال سفارشات استفاده خواهد شد.

• لطفاً از به اشتراک گذاری رمز عبور حساب کاربری خودداری نمایید؛ مسئولیت هرگونه سوءاستفاده به عهده کاربر است.

• هرگونه توهین، بی‌احترامی یا مزاحمت به پشتیبانی آنلاین یا تماس تلفنی منجر به لغو سفارش و مسدود شدن حساب کاربری می‌شود.

• ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین سایت است.

• کالاهایی که ایراد تولیدی یا مغایرت با سفارش دارند، تا ۷۲ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اعلام شود.

• از اعتماد شما سپاسگزاریم! هدف ما ارائه‌ی تجربه خرید آسان، منصفانه و امن به مشتریان است.